Preguntas Frecuentes

🤰🏻 ¿Cuánto vale el despacho? Por ahora tenemos sólo envio dentro de Región -Metropolitana a $2.990. También puedes elegir retiro gratis en el punto Pick Up Fernando Lazcano 1280, San Miguel, atención de lunes a jueves de 9 a 18 hrs y viernes de 9 a 16 hrs. horario continuado. Importante: nosotros decidimos por cual courrier enviar

🤰🏻 ¿Cómo comprar? Busca en nuestro sitio web el o los productos que más te gusten, agrega al carrito de compras y sigue los pasos indicados en el checkout. Ten presente: 1. - Revisa la 👉 Tabla de Tallas antes de comprar para evitar devoluciones y retrasos. 2.- Si tienes alguna duda en cualquier momento, escríbeme al whatsapp de babyflo

🤰🏻 ¿Puedo enviar para Regalo? Sí, la boleta es electrónica y llega directamente a tu email cuando compres, la boleta no va adjunta con el paquete, así que no llega a la persona a la cual le envías el regalo. Ten en cuenta que tus datos de contacto debes ponerlos en la dirección de facturación por si necesitamos comunicarnos contigo, y en dirección de envío debes poner la dirección de la persona donde debe llegar el regalo.

🤰🏻 ¿Cuales son los tamaños de las tallas? Puedes ir a tabla de tallas y ver todas las tallas en centímetros de nuestros productos, esta esta adjunta en cada la ficha de producto de cada producto en nuestro sitio web

🤰🏻 ¿Cuánto tiempo demora en llegar mi compra? Los plazos de entrega aproximados para Santiago en promedio a 3 días hábiles 

🤰🏻 Si no me queda bien o el producto viene dañado ¿Se puede cambiar? Si, aceptamos cambios y devoluciones. Si tienes un cambio o devolución ingresa a este link y solicítalo. 1. Si el cambio es por nuestro error Nosotros corremos con los gastos. Sólo infórmanos y haremos el cambio sin costo para ti. 2. Si el cambio es por talla o porque te equivocaste en comprar Entra aquí y sigue las instrucciones. Pincha aquí Te invitamos a revisar una vez más la Tabla de Tallas, o si tienes cualquier duda nos escribas al 👉 whatsapp de BabyFlo

🤰🏻 Si quiero devolución de mi compra Si puedes devolver tu compra dentro de los 10 días legales y te haremos el reembolso, la devolución del dinero será de acuerdo a las políticas del medio de pago que usamos. Entra a este link para pedir la devolución de tu dinero. Actualmente usamos Mercadopago, por lo que si pagaste con tarjeta de crédito o débito, la devolución se verá reflejada dentro de 2 a 14 días en tu cuenta. Si el error es nuestro devolvemos todo el dinero.

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